凱達(dá)機(jī)床：以新品開發(fā)應(yīng)對危機(jī)

    浙江凱達(dá)機(jī)床股份有限公司日前提出了2009年的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，準(zhǔn)備開發(fā)、完善回轉(zhuǎn)直徑1000~1600毫米的臥式車床和數(shù)控車床，開發(fā)KDXK1520龍門立式加工中心、KDTK1400數(shù)控鏜銑床、KDVL850立式車床、汽車輪轂鏜銑床、KDVM600D鉆攻中心等16只新產(chǎn)品，進(jìn)一步提高企業(yè)的核心競爭力。

    凱達(dá)機(jī)床是國家車床專業(yè)生產(chǎn)定點(diǎn)企業(yè)、省車床行業(yè)排頭兵，公司在引進(jìn)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)，致力于科技創(chuàng)新攻關(guān)，及時(shí)開發(fā)適應(yīng)市場需求的尖端產(chǎn)品。該公司董事長駱一峰說，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，是企業(yè)保增長、促轉(zhuǎn)型，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的重要法寶。2008年，公司積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，向大型、精密、高速、智能、多坐標(biāo)聯(lián)動和專用數(shù)控機(jī)床方向發(fā)展，先后開發(fā)成功了KDHM630臥式加工中心、KDXK-2530數(shù)控龍門銑床、KDVL460數(shù)控立式車床等18只新產(chǎn)品，占領(lǐng)了市場競爭的制高點(diǎn)。
    為了提升企業(yè)的工藝水平，該公司今年計(jì)劃新上年產(chǎn)1500臺KDCL系列全功能數(shù)控車床技術(shù)改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資1.1億元，新增龍門式五面體加工中心、數(shù)控臥式坐標(biāo)鏜床、數(shù)控龍門磨床、激光切割機(jī)、激光干涉儀等精密高效的設(shè)備儀器341臺套。據(jù)了解，該公司在新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)中，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低綜合成本，提高新產(chǎn)品的性價(jià)比。
    面對國際金融危機(jī)的影響，機(jī)床銷售明顯轉(zhuǎn)冷。公司去年就提出了對機(jī)床用戶“超前增值服務(wù)”的理念，以銷售服務(wù)和訪修服務(wù)為切入點(diǎn)，建立銷售用戶檔案和服務(wù)檔案，制定超前增值服務(wù)流程，進(jìn)行超前增值服務(wù)培訓(xùn)，編制超前增值服務(wù)計(jì)劃，按計(jì)劃分期分片實(shí)施，并進(jìn)行檢查考核。每當(dāng)機(jī)床訪修人員上門為客戶排除所提出的故障后，訪修人員還會檢查使用本公司的其他機(jī)床有無問題，如有發(fā)現(xiàn)，在保修期內(nèi)的給予免費(fèi)維修，超過保修期的，只向客戶收取配件成本費(fèi)。